Politique de confidentialité

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas el sitio plugwave.myshopify.com y realizas una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, al navegar por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron al sitio, así como información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que usamos, para que puedas decidir si deseas permitirlas o no:

  • _session_id: identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relacionada con tu sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: no almacena datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Usado por el sistema interno de estadísticas de nuestro proveedor web para contar visitas.

  • _shopify_uniq: no almacena datos, expira a medianoche (según ubicación del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por cliente único.

  • cart: identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de tu carrito de compra.

  • _secure_session_id: identificador único de sesión.

  • storefront_digest: identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.

  • Los “archivos de registro” rastrean la actividad del sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia y salida, y marcas de tiempo (fecha y hora).

  • Los “píxeles invisibles”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el sitio.

Cuando realizas o intentas realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del pedido".

Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente, usamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, organización del envío y envío de facturas o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del pedido para:

  • Comunicarnos contigo;

  • Evaluar posibles fraudes o riesgos;

  • Cuando corresponde a tus preferencias, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo (especialmente tu dirección IP) para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda online — para saber más sobre el uso de tu Información personal por parte de Shopify, visita: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También usamos Google Analytics para entender mejor cómo usan los clientes el sitio — para más información sobre Google, visita: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

También podemos compartir tu Información personal para cumplir con leyes aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se indicó anteriormente, usamos tu Información personal para ofrecerte publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos pueden interesarte. Para entender cómo funciona la publicidad dirigida, visita: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes rechazar la publicidad dirigida en:

También puedes rechazar algunos servicios en el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR

Ten en cuenta que no modificamos la recopilación de datos ni nuestras prácticas cuando detectamos una señal “No rastrear” en tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre ti y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Para ejercer este derecho, contáctanos con los datos que aparecen abajo. Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo (por ejemplo, si haces un pedido en el sitio) o para perseguir intereses comerciales legítimos, descritos arriba. También ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando haces un pedido a través del sitio, conservamos la Información de tu pedido en nuestros archivos, a menos que nos solicites eliminarla.

CAMBIOS

Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, regulatorias u operativas.

CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o para presentar una reclamación, contáctanos por correo electrónico a periodfam.contact@gmail.com o por correo postal a la siguiente dirección:

Contacto:
Correo electrónico: waveeplug.contact@gmail.com
Teléfono: 0649591749
Dirección: 3 Rue du bois taillis, Gières